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Datenschutz

Datenschutzerklärung (Stand: Januar 2026)

1. Allgemeine Hinweise

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem Unternehmen. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten hat für die Geschäftsleitung der tapp GmbH – Gesundheitsdienste einen besonders hohen Stellenwert.

Die Nutzung unserer Website ist grundsätzlich ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Sofern besondere Leistungen unseres Unternehmens in Anspruch genommen werden, kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich werden.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt stets im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem Telekommunikation-Telemedien-Datenschutz-Gesetz (TTDSG) sowie den einschlägigen nationalen Datenschutzbestimmungen.

 

2. Verantwortlicher

tapp GmbH – Gesundheitsdienste
Vogelberg 38
29227 Celle
Deutschland

Telefon: 05141 7049830
E-Mail: info@tapp-gesundheitsdienste.de
Website: https://tapp-gesundheitsdienste.de

 

3. Datenschutzbeauftragter

Dirk Tscholitsch
Tarox AG
Stellenbachstr. 49–51
44536 Lünen
Deutschland

E-Mail: dsgvo@tarox.de

Sie können sich jederzeit mit Fragen oder Anliegen zum Datenschutz direkt an unseren Datenschutzbeauftragten wenden.

 

4. Erfassung von Server-Logfiles

Bei jedem Aufruf unserer Website werden automatisch Informationen erfasst und in Server-Logfiles anonymisiert gespeichert. Dies sind insbesondere:

  • Browsertyp und Browserversion
  • verwendetes Betriebssystem
  • Referrer-URL
  • Unterseiten
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Internet-Service-Provider

Die Verarbeitung erfolgt zur Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus, zur Systemsicherheit sowie zur Abwehr von Angriffen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Speicherdauer: maximal 6 Wochen

 

5. Cookies und Einwilligungsmanagement

Unsere Website verwendet Cookies.

 

a) Technisch notwendige Cookies

Diese Cookies sind erforderlich, um grundlegende Funktionen der Website bereitzustellen.

Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG i. V. m. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

 

b) Optionale Cookies (Marketing-Kategorie)

Über unser Cookie-Banner wird eine Kategorie „Marketing“ angeboten.
Derzeit werden jedoch keine Marketing- oder Tracking-Cookies eingesetzt.

Eine Aktivierung erfolgt nur, sofern künftig entsprechende Dienste eingesetzt werden und Sie zuvor ausdrücklich eingewilligt haben.

Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 1 TTDSG i. V. m. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

 

c) Widerruf

Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen unserer Website widerrufen oder anpassen.

 

6. Webanalyse und Tracking

Auf dieser Website werden keine Webanalyse- oder Tracking-Tools (z. B. Google Analytics, Matomo, Meta Pixel) eingesetzt.

 

7. Externe Inhalte und Drittanbieter

Unsere Website bindet keine externen Inhalte Dritter ein, bei denen personenbezogene Daten (z. B. IP-Adresse) an externe Anbieter übertragen werden.

Sollte sich dies zukünftig ändern, erfolgt eine entsprechende Information in dieser Datenschutzerklärung sowie – sofern erforderlich – eine Einwilligung über das Cookie-Banner.

 

8. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Kontaktformular

Bei Kontaktaufnahme per E-Mail oder Formular werden die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage gespeichert.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Speicherdauer: bis Abschluss der Bearbeitung

 

9. Telefonassistent „VITAS“

Zur Optimierung unserer telefonischen Erreichbarkeit setzen wir den externen Telefonassistenten „VITAS“ ein.

Verarbeitet werden insbesondere:

  • Name
  • Adresse
  • Geburtsdatum
  • Krankenkasse
  • Telefonnummer
  • Facharzt+ letzter Besuch
  • Gesprächsinhalte / Anliegen

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

Der Dienstleister agiert als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO.
Speicherdauer: maximal 30 Tage nach Abschluss des Anliegens

 

10. Bewerbungen

Personenbezogene Daten von Bewerbern werden ausschließlich zum Zweck der Durchführung des Bewerbungsverfahrens verarbeitet.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, § 26 BDSG
Speicherdauer: 6 Monate nach Absage, sofern keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen

Hinweis zur Software zur Datenverarbeitung der Bewerbung 

 

11. Verarbeitung von Gesundheitsdaten

Im Rahmen unserer Tätigkeit als Gesundheitsdienstleister verarbeiten wir ggf. besondere Kategorien personenbezogener Daten (Gesundheitsdaten).

Rechtsgrundlagen:
Art. 9 Abs. 2 lit. a, b, h DSGVO i. V. m. § 22 BDSG

Diese Daten werden besonders geschützt und nur befugten Personen zugänglich gemacht.

 

12. Hinweisgebersystem (HinSchG)

Personenbezogene Daten im Rahmen des Hinweisgebersystems werden zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen verarbeitet.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO i. V. m. HinSchG
Zugriff: ausschließlich autorisierte Personen
Speicherdauer: gemäß gesetzlichen Vorgaben

Bei Fragen rund um das Hinweisgeberschutzgesetz stehen wir oder unser Datenschutzbeauftragter, die Tarox AG, gerne zur Verfügung.

 

13. Rechte der betroffenen Person

Sie haben das Recht auf:

  • Auskunft
  • Berichtigung
  • Löschung
  • Einschränkung der Verarbeitung
  • Datenübertragbarkeit
  • Widerspruch
  • Widerruf einer Einwilligung

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an uns oder unseren Datenschutzbeauftragten wenden.

 

14. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
Zuständig ist insbesondere die Datenschutzaufsichtsbehörde des Landes Niedersachsen.

 

15. Automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung oder ein Profiling findet nicht statt.

 

16. Informationspflichten nach Art. 13 DSGVO

Sofern personenbezogene Daten direkt bei der betroffenen Person erhoben werden (z. B. bei Nutzung der Website, Kontaktaufnahme, telefonischer Kommunikation oder im Bewerbungsverfahren), gelten die nachfolgenden Informationen gemäß Art. 13 DSGVO ergänzend zu den vorstehenden Abschnitten.

 

a) Zweck der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt insbesondere zu folgenden Zwecken:

  • Bereitstellung und technische Absicherung der Website
  • Beantwortung von Anfragen und Kommunikation
  • Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und Vertragserfüllung
  • Organisation und Bearbeitung von Telefonanfragen
  • Durchführung von Bewerbungsverfahren
  • Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
  • Betrieb des Hinweisgebersystems

 

b) Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung erfolgt – je nach Zweck – auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag / vorvertragliche Maßnahmen)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)
  • Art. 9 Abs. 2 DSGVO i. V. m. § 22 BDSG (Gesundheitsdaten)

 

c) Empfänger oder Kategorien von Empfängern

Personenbezogene Daten werden nur an folgende Empfänger übermittelt, sofern dies erforderlich ist:

  • interne, zur Vertraulichkeit verpflichtete Mitarbeitende
  • Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO (z. B. IT-Dienstleister, Telefonassistent)
  • Behörden oder sonstige Stellen, sofern eine gesetzliche Verpflichtung besteht

Eine Weitergabe zu anderen Zwecken erfolgt nicht.

 

d) Übermittlung in Drittländer

Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Staaten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums findet nicht statt.

 

e) Dauer der Speicherung

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.
Nach Wegfall des Zwecks oder Ablauf der Fristen erfolgt eine routinemäßige Löschung.

 

f) Rechte der betroffenen Person

Betroffene Personen haben insbesondere das Recht auf:

  • Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO
  • Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
  • Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
  • Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
  • Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
  • Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO
  • Widerruf einer Einwilligung gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO

 

g) Beschwerderecht

Unbeschadet anderer verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe besteht das Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde.

 

h) Pflicht zur Bereitstellung von Daten

Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist teilweise gesetzlich oder vertraglich erforderlich.
Ohne die Bereitstellung bestimmter Daten kann eine Kontaktaufnahme, Vertragsdurchführung oder Bearbeitung von Anliegen unter Umständen nicht erfolgen.

 

i) Automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung oder ein Profiling gemäß Art. 22 DSGVO findet nicht statt.